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去瑞士讀酒店管理專業(yè)的就業(yè)前景如何

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  去瑞士讀酒店管理專業(yè)的就業(yè)前景如何呢?這是不少學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題。

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  一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛,酒店管理蓬勃發(fā)展

  2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量超過(guò)日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,同時(shí)國(guó)家旅游局宣布未來(lái)十年中國(guó)將成為全球第一大旅游接待國(guó),中國(guó)居民出境人流也會(huì)明顯增長(zhǎng)。國(guó)家“十二五規(guī)劃”明確規(guī)定旅游業(yè)作為國(guó)家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在一系列良好宏觀環(huán)境的作用下,酒店業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,將表現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭。旅游業(yè)的增長(zhǎng)帶動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)飛速發(fā)展,特別地,伴隨著中國(guó)成功舉辦北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì),掀起了中國(guó)的酒店熱潮,除了中國(guó)本土品牌的酒店高速發(fā)展,萬(wàn)豪、香格里拉、喜來(lái)登、希爾頓等全球知名品牌酒店集團(tuán)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),加大投資和加盟。

  目前,全國(guó)五星級(jí)酒店約700家,各地待建、在建及剛建完的按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店項(xiàng)目約有500家。據(jù)統(tǒng)計(jì),過(guò)去3年全國(guó)星級(jí)酒店數(shù)量整體年均增長(zhǎng)率為6%,而五星級(jí)酒店數(shù)量的年均增長(zhǎng)率超過(guò)15%。預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)是,到2013年,中國(guó)最大的30個(gè)城市中,國(guó)際連鎖酒店的數(shù)量還會(huì)在目前的基礎(chǔ)上增加52%??梢韵胂?,未來(lái)數(shù)年內(nèi),也許中國(guó)(至少是沿海地區(qū))的地級(jí)市、縣級(jí)市甚至小城鎮(zhèn)都會(huì)擁有至少一家希爾頓、洲際、喜來(lái)登酒店。屆時(shí),五星級(jí)酒店的數(shù)量也勢(shì)必會(huì)批量增加。截止至2011年12月,中國(guó)星級(jí)酒店達(dá)13,908家,與 2000 年相比,增長(zhǎng)率達(dá) 130%,中國(guó)每年大約有 1600家新建酒店投入使用,總投資接近 4000 億元。

  二、新形勢(shì)下,中國(guó)酒店管理行業(yè)面臨的人才荒

  據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料顯示,截至2010年,中國(guó)酒店管理職位空缺接近200萬(wàn)。2011年,“用工荒”這個(gè)詞頻頻出現(xiàn)在各大網(wǎng)站、電視臺(tái)、報(bào)紙的新聞資訊里,大有一種鋪天蓋地之勢(shì)。作為第三產(chǎn)業(yè)的酒店行業(yè),更是淪為用工荒的“重災(zāi)區(qū)”!在各類就業(yè)群體中,多餐飲企業(yè)對(duì)餐飲服務(wù)類人員求才若渴,一些高端酒店甚至對(duì)服務(wù)員開(kāi)出萬(wàn)元月薪。不少星級(jí)酒店的管理者都表示:解決酒店人才缺口已經(jīng)迫在眉睫!

  國(guó)內(nèi)眾多大學(xué)都開(kāi)設(shè)了酒店管理專業(yè),為何國(guó)內(nèi)專業(yè)對(duì)口的畢業(yè)生不能滿足酒店管理的職位空缺呢?顯然,原因不外乎是國(guó)內(nèi)的酒店管理的教育產(chǎn)出不能滿足行業(yè)的實(shí)際需要。

  國(guó)內(nèi)大學(xué)的授課方式基本上都是單純的理論教育,多為紙上談兵,即使有部分學(xué)校參考了歐洲的酒店管理教育模式開(kāi)始了相應(yīng)的實(shí)踐操作課程,也是按照中國(guó)人自我總結(jié)的理論作為指導(dǎo),任課老師更是缺乏實(shí)際酒店管理經(jīng)驗(yàn),最終的結(jié)果還是閉門(mén)造車(chē)。所以很多中國(guó)酒店管理畢業(yè)生,他們往往難以獲得酒店的重任,更多的是在酒店基層摸爬滾打好幾年,也難以得以升遷到更高的職位,這是由于他們的能力限制了他們的發(fā)展。

  所以近年來(lái)越來(lái)越多的酒店人,選擇在工作幾年后到海外進(jìn)行深造,以獲得視野及能力上的提高。等他們鍍金回國(guó)后,等候他們的就是出國(guó)前所求之而不得的機(jī)遇和發(fā)展前景。

  三、現(xiàn)代酒店管理從業(yè)者面臨的行業(yè)挑戰(zhàn):如何成為全能人才?

  需要提醒廣大留學(xué)生的是,酒店管理是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng),講求實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)源于西方發(fā)揚(yáng)于全球,需要融合多國(guó)文化的國(guó)際性行業(yè)。尤其是在目前的地球村概念已然從概念成為成為了現(xiàn)實(shí)的情況下,中國(guó)的酒店及旅游行業(yè)需要接觸到的客人不僅來(lái)自中國(guó)的五湖四海,更是來(lái)自世界四大洋、七大洲。再者,酒店業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)從客棧式獨(dú)立經(jīng)營(yíng),發(fā)展到集團(tuán)化、連鎖店的綜合管理式經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)不斷多向發(fā)展與開(kāi)發(fā)。

  所以,一個(gè)真正具有實(shí)力的酒店,它必定要求它的從業(yè)人員具備國(guó)際視野,深諳各地文化,有較強(qiáng)外語(yǔ)能力,而且具有踏實(shí)的服務(wù)業(yè)服務(wù)技巧,以及豐富專業(yè)的工商管理知識(shí)與技能,但國(guó)內(nèi)的酒店教育模式很難為這些酒店培養(yǎng)出這樣的人才。加之,從瑞士酒店管理畢業(yè)的中國(guó)學(xué)生,不僅提升了多語(yǔ)言的溝通能力,更重要的是,他們相比于外國(guó)人,更加熟悉中國(guó)的國(guó)情和本土文化習(xí)俗,在決策和處理各種酒店項(xiàng)目方面,能夠真正迎合中國(guó)乃至世界各地的顧客需要。

  四、酒店管理人能管理的,豈止是酒店!

  酒店管理在中國(guó)正值蓬勃的發(fā)展期,市場(chǎng)急需大量具有專業(yè)知識(shí)的酒店管理人才,擁有瑞士留學(xué)背景的酒店管理學(xué)生更是酒店業(yè)最炙手可熱的新寵。但是,很多人還是難掩內(nèi)心的困惑,難道酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生一定要從事酒店管理的工作嗎?

  Anastasia Gegel,從HTMi瑞士酒店管理學(xué)院畢業(yè),現(xiàn)在于迪拜萬(wàn)豪酒店從事客戶關(guān)系職員,負(fù)責(zé)接待VIP客人以及處理其他酒店客人的一些必要信息。Balazs Rankasz畢業(yè)后,現(xiàn)任瑞士Astoria酒店宴會(huì)廳經(jīng)理; 2008年夏天畢業(yè)于HTMi,從HTMi瑞士酒店管理學(xué)院畢業(yè)后,直接成為迪拜Rotana酒店及度假村的管理培訓(xùn)生,現(xiàn)在,從迪拜香格里拉酒店調(diào)到了悉尼香格里拉酒店任職前廳服務(wù)經(jīng)理……

  他們的經(jīng)歷很好地解答了很多人的疑惑,也說(shuō)明了酒店管理畢業(yè)生除了能勝任高端酒店行業(yè)的工作,也能游刃有余地進(jìn)入更廣闊的行業(yè)。因?yàn)槿鹗烤频旯芾韺I(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)的是服務(wù)業(yè)管理的課程,授課內(nèi)容涉及款待、管理、商務(wù)、市場(chǎng)等方面的知識(shí)。服務(wù)業(yè)作為一個(gè)行業(yè),除了包羅旅游、酒店、餐飲這些核心行業(yè)外,還滲透到各種延伸行業(yè)中:

  會(huì)所、俱樂(lè)部等產(chǎn)業(yè)是酒店管理畢業(yè)生的熱門(mén)選擇之一;

  航空公司對(duì)于具有國(guó)際視野和多語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的畢業(yè)生十分喜愛(ài);

  會(huì)展、公關(guān)等企業(yè)需要溝通能力強(qiáng)、組織策劃經(jīng)驗(yàn)豐富、辦事細(xì)致的“全才”;

  國(guó)內(nèi)目前約有2500個(gè)主題樂(lè)園,大型的迪士尼樂(lè)園已在上海開(kāi)始招募活動(dòng)。酒店管理人才就職于這些主題公園的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多;

  婚禮策劃、宴會(huì)策劃等是近幾年新興的高薪職業(yè),熟知各地民俗禮儀,具備酒店管理知識(shí)和創(chuàng)新思維的人才往往能勝任這些工作;

  奢侈品行業(yè)、大型餐飲企業(yè)和超市連鎖機(jī)構(gòu)、酒類貿(mào)易公司等也是瑞士酒店管理畢業(yè)生選擇的就業(yè)方向;

  近幾年吸金的高端房地產(chǎn)行業(yè),如酒店公寓,度假別墅的管理,也熱切希望能夠從瑞士酒店管理畢業(yè)生中吸納人才。

  行業(yè)的現(xiàn)狀應(yīng)正了一句話,海外酒店管理畢業(yè)生,能管理的不只是酒店。

  五、走進(jìn)瑞士,學(xué)習(xí)酒店管理;把握時(shí)機(jī),成就職業(yè)金領(lǐng)

  瑞士相對(duì)于英美澳等國(guó)家的酒店管理更具明顯優(yōu)勢(shì)。首先,幾乎每一所瑞士的酒店管理學(xué)校前身都是星級(jí)酒店,因此,學(xué)校課程設(shè)置更為豐富,學(xué)生自踏進(jìn)學(xué)校起就接受著歐洲傳統(tǒng)酒店文化的熏陶。其次,瑞士酒店管理學(xué)校非常注重學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合,行業(yè)帶薪實(shí)習(xí)是酒店管理學(xué)生的必修課,學(xué)生能在實(shí)際工作環(huán)境中體會(huì)酒店管理的精髓。再者,瑞士酒店管理教育能全面提升學(xué)生的外語(yǔ)能力、樂(lè)觀性格、人脈積累、綜合素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

  縱觀現(xiàn)代中國(guó)留學(xué)的熱潮,隨著中國(guó)的不斷前進(jìn)發(fā)展,從留學(xué)日本學(xué)經(jīng)濟(jì)政治,到留學(xué)英國(guó)學(xué)法律管理;從留學(xué)澳洲學(xué)金融會(huì)計(jì),到留學(xué)美國(guó)學(xué)軟件技術(shù);從留學(xué)加拿大學(xué)土木工程,到留學(xué)法國(guó)學(xué)時(shí)尚設(shè)計(jì)……留學(xué)的熱潮旋風(fēng),總是圍繞中國(guó)以及全球市場(chǎng)需求的核心,不斷擴(kuò)散。因此,在不久的將來(lái),留學(xué)瑞士學(xué)酒店管理將掀起新的留學(xué)時(shí)尚風(fēng)潮,瑞士酒店管理專業(yè)也將成為中國(guó)最具就業(yè)前景的留學(xué)專業(yè)。

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